问：什么是mycool？
答：mycool是一款结合全球免费对讲、视频和照片即时传输、海量短信免费群发、VOIP全球连线的3G聊天通讯软件。mycool可以为您节省大量漫游费用和长途通话费用。
问：GPRS如何收费？如何开通GPRS？
答：GPRS是按照流量计算的，在使用mycool我们建议您使用包月流量（以广东为例：15元/月，包100M流量，这对使用mycool来讲绰绰有余）。至于如何开通GPRS，请拨打移动和联通的客服热线10086和10010咨询详情。
问：下载mycool需要花多少流量？
答：mycool的文件大小根据型号不同大致在200KB-450KB之间，下载mycool大致消耗您200－450KB。
问：使用mycool对讲或是文字聊天时需要消耗多少流量？
答：mycool传输500个汉字的信息大约相当于1KB左右的数据流量；语音对讲每秒钟产生大约0.6KB左右的数据流量。1M流量等于1024K，包月100M流量足够满足您的使用需求。
问：mycool的零售价和顾客价分别时多少钱？
答：mycool的零售价是200元/年，美亚顾客价是100元/年。事实上mycool相当于让我们的顾客免费使用，因为公司收取的100元仅仅只够用来支付庞大的服务器费用和维护费用，而且100元可以使用一年时间。 www.meiyavip.com
问：mycool的一年使用时间是如何计算的？
答：从您用提取码提取mycool帐号和密码当天算起365天时间为您使用mycool的一年期限。
问：提取码有有效期吗？
答：只要您不提取mycool帐号和密码，那么提取码是永久有效的。
问：提取码可以重复提取吗？
答：是的，提取码可以重复提取，但是显示的是您第一次提取的mycool帐号和密码。因此我们提醒您务必妥善保管您的提取码，使用提取码提取mycool帐号和密码后请立即登陆mycool进行密码修改。
问：我怎么知道我的机型是否适用mycool？
答：您可以登陆mycool网站（www.mycool.cn）来查询您的机型是否可以使用mycool。
问：公司目前有多少机型可以使用mycool？未来还会增加吗？
答：目前适用mycool的机型多达80余种，在未来半年时间内我们将逐步开发将近500多种手机适用mycool。
问：我的手机不在mycool的适用机型范围内怎么办？
答：如果您把mycool当成一个事业去从事或是当成一个生意去投资，那么我们建议您购买一款适用mycool的手机（诺基亚3230：1300元；诺基亚N73：2700元）。请您相信，mycool一定会源源不断的给您带来惊喜，不管是从财富方面还是使用方面。
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问：登陆什么网站下载mycool？
答：您可以通过手机登陆mycool手机网站（wap.mycool.hk）下载mycool。
问：登陆mycool时，有语信模式选择和对讲模式选择，我该选择哪一个？
答：语信模式采用的是cmwap的连接方式，在许多地区可以享受不限包月流量；对讲模式采用的是CMNET的连接方式，不适用于包月用户，资费相对来说要比语信模式要高。因此，我们建议您选择语信模式登陆。
问：mycool帐号是几位数的？
答：VIP代理商使用的是公司免费提供的1000开头6位数尊贵mycool号，普通顾客使用的是3开头的6位数mycool号。请珍惜您现在购买的6位数mycool号，这是公司发行的首批mycool号，也是首批限量发行的6位数mycool号，很快我们将会提升至7位数的mycall号并向全球发行。
问：公司如何靠mycool赚钱？
答：mycool是公司花巨资打造的全国首款结合了全球对讲、无漫游对讲、视频和照片即拍即传、海量信息发送、全球VOIP连线的3G聊天软件。如果按照研发成本、服务器成本、线路服务器成本、线路成本、技术人员工资成本核算进去的话，那么每个mycool都可以卖到300-500元了。但是公司的目的并不是为了靠卖软件赚钱，我们希望通过mycool让越来越多的人了解美亚、走进美亚；我们希望通过mycool让更多的顾客了解公司的技术实力和产品的科技含量；我们希望通过mycool积累越来越多的忠实客户群体，为将来的3G时代到来以及网游的推出奠定了坚实的客户基础；我们希望通过mycool，让越来越多的营销精英融入到美亚这个大家庭当中，为美亚08年的海外市场开拓奠定人才基础。 www.meiyavip.com
问：公司不靠mycool盈利会出现财务透支吗？
答：这是一个专业性的问题，也有很多顾客问到此类问题。事实上，在公司的第一年的财务预算规划中，主要是以产品研发投入为主（08年投入运营的美亚网游也是耗资巨大的一款产品）；第二年的财务预算主要以海外市场拓展投入为主。我们预计第三年公司的全球用户累计达到500万以上，第三年公司开始进入全线盈利时期。公司的企业规划是站在全球规划的高度，因此公司的财务预算规划也必须符合公司的整体战略规划。
问：mycool还会进行升级吗？
答：是的!mycool的第二期开发已经提上日程，第二期的开发内容主要有：增加电话本导入功能、增加网络电话本功能、java操作系统开发、全球连线VOIP系统开发、海外版开发、PC版开发。第二期开发内容将会在春节过后进行。
mycool，让你的聊天酷起来！美亚国际、成就梦想的舞台！
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